ANKETA

Anketa o zadovoljstvu korisnika

ANKETA

Anketa o zadovoljstvu korisnika

Cijenjeni korisnici, Naše preduzeće je posvećeno uspostavljanju najviših standarda zadovoljstva korisnika i održivog razvoja u okviru proizvodnje i distribucije toplotne energije, a vaš stav u vezi sa pruženom uslugom nam je veoma značajan. Obzirom na navedeno, kao i činjenicu da se uskoro okončava sezona grijanja (2018/2019. godina), u narednih mjesec dana, pozivamo Vas da učestvujete u popunjavanju anketnog upitnika o zadovoljstvu korisnika našim uslugama. Anketni upitnik dostupan je u odštampanoj verziji u našim centrima za korisnike na adresama: Džemala Bijedića do br. 72, Semira Frašte br. 22 i Alipašina bb (Kotlovnica Zetra), kao i u Centru za komunalne usluge u ulici Envera Šehovića br. 14. Anketni upitnik je moguće preuzeti na linku dolje i dostaviti e-mailom na: spk@toplanesarajevo.ba ili popuniti online. Anketni upitnici će se zaprimati do 31. aprila 2019. godine, a obrada rezultata služiti će za utvrđivanje stanja i definiranja daljnjih potrebnih koraka do ostvarenja postavljenih ciljeva. Anketa o zadovoljstvu korisnika (PDF) S poštovanjem, KJKP "Toplane-Sarajevo" d.o.o.